A especialista que revoluciona
e garante segurança em health.
Otimize jornada do paciente, reduza riscos e construa relações de confiança com pacientes.
Soluções customizadas para operadoras, hospitais, farmacêuticas e healthtechs, que vão do primeiro contato humanizado até os mais exigentes protocolos regulatórios. Não entregamos só tecnologia, mas sim criamos conexões que acolhem, previnem riscos e ampliam a confiança entre paciente, marca e mercado.
Transformamos o relacionamento entre indústrias farmacêuticas, hospitais, laboratórios e pacientes através de tecnologia de ponta e atendimento humano e seguro.
Ecossistema completo para health
Soluções que falam a língua do seu setor, com cases de sucesso para comprovar.
Tecnologia de ponta para otimizar a experiência do paciente em todos os pontos de contato
✓ CRM Omnichannel especializado
✓ Integração com sistemas de saúde
✓ Automação inteligente de processos de triagem e atendimento mais ágil
✓ Analytics e insights comportamentais
✓ Qualidade e auditoria de ponta a ponta
✓ Monitoramento de satisfação
✓ Parceiros homologados
Operações completas de fármaco com compliance total às regulamentações nacionais e internacionais
✓ N1: Triagem e registro de eventos adversos,
✓ N2: Análise técnica especializada
✓ N3: Compliance e protocolos regulatórios
✓ Relatórios para órgãos reguladores
✓ Registro e tratativa de reclamações técnicas
Acolhimento humanizado com telemedicina e monitoramento contínuo de pacientes
✓ Telemedicina com profissionais especializados
✓ Consultas virtuais agendadas
✓ Monitoramento remoto de pacientes
✓ Suporte a pacientes crônicos
Monitoramento digital integrado e gestão de riscos com compliance total aos protocolos regulatórios
✓ Gestão de riscos e prevenção a não-conformidades
✓ Protocolos regulatórios
✓ Monitoramento e tratativas digitais
✓ Heatmaps de incidência de fármacos
✓ Mapeamento menções redes sociais
✓ Volume menções por fármaco/efeito adverso
Gestão completa e fulfillment especializado para operações farmacêuticas e hospitalares
✓ Controle rigoroso de estoque
✓ Distribuição segura de medicamentos, de baixo a alto custo
✓ Gestão de reclamações técnicas
✓ Rastreabilidade completa
✓ Suporte e treinamento a equipe de campo e representantes comerciais
Atendimento especializado realizado exclusivamente por farmacêuticos, veterinários e nutricionistas certificados
✓ Omnichannel e tratativas multicanal
✓ Suporte técnico especializado 24/7
✓ Atendimento bilíngue/trilíngue
✓ Unificação de interações
✓ Histórico de Interações
✓ Desenvolvimento de Workflow
Vozes que viraram resultados
Sua voz,
nossa conexão
